Points d'information

Lorsque l’on est aidant ou que l’on accompagne une personne en perte d’autonomie, il n’est pas toujours simple de savoir par où commencer. Des points d’information généralistes existent pour vous aider à faire le tri parmi les dispositifs, comprendre les aides disponibles et être orienté vers les bons interlocuteurs. Certains sont spécialisés dans le logement et l’habitat, comme les Espaces Conseil France Rénov’ (rénovation, adaptation), les ADIL (droits au logement), ou encore les pôles habitat portés par des collectivités.

D’autres structures comme les CCAS, les CLIC ou les Maisons France Services offrent un accueil de proximité et peuvent vous accompagner dans vos démarches administratives, sociales ou financières, tout en vous orientant vers les professionnels compétents.

Un soutien accessible pour anticiper les besoins et débloquer des solutions

Ces points d'information jouent un rôle crucial dans la prévention de la perte d’autonomie, en vous aidant à anticiper les besoins de votre proche : adaptation du logement, demande d’aides (APA, PCH, aides techniques), changement de lieu de vie, ou aménagement de l’environnement. Ils sont également utiles pour comprendre vos droits, être aidé dans la constitution des dossiers et éviter les erreurs ou les retards dans les démarches.

Souvent gratuits et accessibles sans rendez-vous, ces lieux sont pensés pour faciliter la vie des familles et des aidants, en offrant un accueil humain, des conseils personnalisés et un accompagnement administratif simple.
Trouvez les points d'information proches de chez vous dans notre annuaire : France Rénov’, ADIL, pôles habitat, CCAS, CLIC, Maisons France Services.