Téléassistance

La téléassistance permet à une personne âgée ou en perte d’autonomie de rester chez elle en toute sécurité, tout en sachant qu’elle peut déclencher une alerte à tout moment, en cas de chute, de malaise ou d’angoisse. Grâce à un médaillon, une montre ou un boîtier relié à une centrale d’écoute 24h/24, un simple appui permet d’entrer en contact avec un opérateur qui alerte les proches ou les secours. C’est une solution rassurante pour les personnes seules comme pour leurs aidants. Ce service peut être proposé par des entreprises de téléassistance agréées, mais aussi par des organismes publics locaux comme les CCAS, les CLIC ou les Maisons Départementales de l’Autonomie (MDA).

Un outil précieux pour prévenir les risques et soulager les aidants

Au-delà de la sécurité, la téléassistance offre une véritable tranquillité d’esprit aux proches aidants. Elle permet de prévenir les hospitalisations d’urgence liées aux chutes ou à l’isolement, tout en garantissant une intervention rapide si besoin. Certaines offres incluent des fonctionnalités complémentaires : détecteurs de chute automatique, géolocalisation, appels de convivialité ou surveillance nocturne. Le coût du service peut être en partie pris en charge par l’APA, les caisses de retraite ou les mutuelles, notamment lorsqu’il est recommandé dans un plan d’aide. Il est donc conseillé de se rapprocher du CCAS, du CLIC ou de la MDA locale pour identifier les solutions validées par la collectivité et bénéficier d’un accompagnement à la mise en place.

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