Information, conseil, aide aux démarches, coacher son parcours.
Interlocuteur de premier niveau pour des conseils, orientation et accompagnement dans les démarches d'accès aux droits et aux aides financières. Ils sont en général la première porte d'entrée dans le parcours d'un aidant.
Ecoute et accompagnement, individuel ou collectif, avec un professionnel ou un bénévole, pour échanger sur sa situation.

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